项目管理

课程收获：

明确项目管理理念对项目或目标的指导性意义，培养职场人士的全局观，逻辑思维，系统思维，灵活变通的心态。

根据美国项目管理协会PMBOK指导，为项目设立合理的计划，与顺利开展实施

掌握铁三角，团队名册，WBS，网络图，关键路径法，甘特图等工具进行有效的人与事的管理

学习如何在VUCA商业环境中监控整个项目的范围，时间，成本，质量等。

了解如何成为一位高专业度的项目经理/项目成员

更好地影响矩阵式组织架构中的干系人，发挥跨部门的非职权影响力。

课程大纲:

学习工具说明：所有工具用蓝色标示

实战方式说明：所有的“小组练习”都是用每组学员自己实际工作案例+老师现场点评与指导

上午

第一部分: 项目管理理念与能力的重要性（9：00-10：30）

² 项目管理理念需贯穿企业战略执行的每个层面

² 美国项目管理协会PM-项目管理知识体系介绍PMBOK

² 项目四大生命阶段

² 三大制约因素铁三角对项目的指导意义: 时间, 成本, 范围

(小组练习: 定义你的项目:项目名称,TCS目标,项目商业价值)

本章目的：1.了解项目管理体系的十大知识领域。这些领域就是促成项目成功的重要因素，需要被项目执行人员所关注和掌握

2.明确职场人士的项目管理理念对项目或目标的指导性意义，包括全局观，逻辑思维，系统思维，灵活变通的心态。这些理念在项目与非项目情景下都适用

第二部分: 计划，设计清晰的执行路线图 （11：15-12：00）

1. 组建初始管理与执行团队-核心与扩展团队名册

2. 创建工作分解结构WBS

第二部分: 计划，设计清晰的执行路线图 （13：00-15：00）

(小组练习: 将小组项目细分为WBS树状图)

2. 制定项目网络图 

-网络图：排定工作包的逻辑关系

-识别关键路径法

(小组练习: 绘制网络图, 通过关键路径找到整个项目的重点与风险点)

3. 估算活动所需资源

4. 规划进度管理甘特图

5. 识别风险及风险防范

6. 完善计划及审批

本章目的：1.合理的计划是项目实施顺畅的重要保证。

2.从项目目标进行分解，通过WBS，网络图，甘特图，等工具，最终明确在项目中的各个小任务由谁做，做到什么程度，在何时完成

3. 识别项目风险，做好防范措施，避免引起实施过程中的失控，让里程碑，质量等受到威胁

第三部分: 实施，监督控制（15：15-15：45）

1. 实施中各里程碑和交付件的跟踪和监控

2. 执行偏差处理策略

本章目的：1.在实施的同时，做好项目的监督，让实际尽可能按计划进行

2 如果出现偏差，有多种调整与补救的方式

第四部分: 实施，项目中的跨部门影响与沟通 （15：45-17：00）

1. 发挥跨部门影响力的三个保证：

a. 高层的授权

b. KPI设定

c. 实践领导力

2. 领导力/非职权影响力体现在所有成员身上

3. 跨部门沟通

- 确认细节与标准

- 激励，以组织目标与个人目标

- 推进，设立预警机制

本章目的：1.矩阵型项目架构下，需要使用三方面的作用来推动跨部门协作

     2. 跨部门沟通，冲突解决中，值得运用的几个心态与技巧

周老师

       34Learning高级讲师

毕马威会计师事务所 企业咨询

沃尔沃建筑设备(韩国) 项目经理

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江森自控 (比利时)  商务咨询专家与项目培训

专业的内控咨询及项目培训服务给欧洲的多个子公司带来了项目管理以及内部运营效率的快速提高

惠普(法国) 商务咨询专家