情商与压力管理


课程收益

- 正向情绪是员工身心健康的来源,亦是提升工作绩效、打造幸福企业最大的原动力

- 情绪是压力的译码器,运用压力的心理模式图解,讨论为何不同性格的人对压力的反应有这么大程度的不同,进而找到自助及助人的方法,进行压力的调适与纾解

- 从心理学视角,探讨人生剧本发展历程与情绪的关联,再藉由正向心理学的引导,协助员工找到自我存在价值,并培养良好的情商管理能力及压力因应技巧,促进人际关系和谐发展,拥有幸福感

- 藉由客观测评,协助每位员工了解自己性格的优势、盲点及情绪现况,以提升自我觉察能力,进而强化性格的优势,架构自我学习鹰架,发挥自我效能,提升工作绩效


课时

1天


授课语言

中文授课


主要内容

第一章:情商模型解析

- 情绪经济→分析正、负向情绪对人际关系的影响及情绪感染的威力

- 情绪智商五要素→自我觉察、自我管理、自我激励、同理心、社交技巧

- 探索人生剧本发展历程与冰山模型→了解家庭、学校及社会文化对一个人的学习、情绪及行为的影响,找到正负向情绪的来源及因应技巧

- 四种情商的结局→总结心理学家对情商与人我关系经营的研究归纳

本章节是让每个人理解情绪的来源,并结合时事与学员共同分析、讨论,了解正负向情绪对自己、他人、团队、组织的影响,进而激发学员主动参与课程的意愿与动机。并将从人生剧本发展的历程的探讨中,让每个参与者了解情境对一个人情绪的影响,及情绪疤痕的由来,能充分的自我觉察、自我肯定,找到自我存在价值,预防情绪的兴起,进而能同理人我双方的需求,找到心灵的平衡点。


第二章:探索压力产生的原因

- 揭开情绪大脑的神秘面纱→透过情绪型态六个向度解析,评估并了解自我的情绪面向

- 情绪与压力的关联→情绪是压力的译码器

- 压力对工作及学习的影响→善用压力所带来的正向因子,找到学习与成就的最佳区域,以保持旺盛的企图心

- 压力的心理模式图解→分析压力的人格倾向

- 性格倾向与压力管理→运用测评工具协助员工了解自身的性格特质,并在课程中让员工了解性格对工作的影响,及如何发挥性格优势,提升工作绩效

- 内在冲突三角心理解析→探讨心理基本需求未被满足所产生的心理现象

- 化阻力为助力→如何为自己的人生做正确的选择

本章节将运用压力的心理模式图解,讨论为何不同性格的人对压力的反应有这么大程度的不同,进而找到自助及助人的方法,进行压力的调适与纾解。


第三章:了解压力的影响层面及因应技巧

- 「身体」的压力显影剂→了解情绪对健康及免疫力的影响

- 「情绪与认知」的压力显影剂→了解情绪对学习、行为及人际关系的影响

- 心理坐标转移症→改变面对问题的态度与想法,增强自己抵受压力的能力

- 纾压方式→深呼吸、运动、拟定事情的轻重缓急

本章节将让学员了解情绪对健康、免疫力、学习、行为及人际关系的影响,及改变面对问题的态度与想法,增强自己抵受压力的能力。


第四章:培养健康的情绪免疫系统

- 正向情绪管理技巧→培养正向思考的习惯,做个职场向日葵。

- 心理动力重建→运用自我辅导三部曲,进行情绪对话练习,找到正向能量

- 建立心灵财富,做自己情绪的主人→累积正向能量,活出光彩亮丽的人生

所谓『课程的结束才是真正学习的开始』,透过两天课程的回顾,让学员在分享彼此的学习心得中,引导自我肯定及用感恩的心欣赏身边的人事物,开创成功与幸福的丰盛人生。


咨询方式:

+86 21 3470 1011

public@34learning.com


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